小丸子妈妈:达美办事能力很强
许多不了解赴美生子流程的客户往往在成功拿到美国签证之后就觉得万事俱备,其实能真正的踏入美国国境,入境也是重要关卡。 33岁,2015年5月时意外怀孕。 怀孕本是一件大喜事的,但我却高兴不起来。因为此时我怀孕的是第2个孩子了,违反了国内的计生政策,喜欢孩子的我考虑到年龄问题,不想打掉孩子。但怎么办呢?国内罚款虽然可以承担起,但是我们都觉得并不划算。偶然的一次我听闺蜜说起赴美生子,说者无意,听着有意。我从闺蜜介绍的达美方舟美国月子中心了解到,赴美生子不仅可以解决二胎问题,还可以让宝宝拥有美国国籍,享受美国公民的福利,美宝21岁时父母可申请美国国籍;美宝享受美国各项社会、医疗保险,到年老时享受养老金等等。 达美方舟美国月子中心的签证顾问在深入研究我的情况之后,觉得我的各方面条件都很好,我们夫妻俩名下有两套房产,工作又属于事业单位,再加上我之前曾经去过泰国、法国和日本等国家,签证记录很有优势。但是为了谨慎起见,签证顾问还是安排了非常详细的签证方案,所以我非常顺利的申请到了美国旅游签证。 轻松拿到美签固然是一件可喜的事情,但是也助长了我们夫妇的盲目乐观情绪,临行也没有去做入关培训,导致我在入境时候遭遇了很大麻烦。我独自一人前往美国,遇到亚裔官员单独盘问的情况,临场应变能力不足,整体表现的过于紧张,最后非常遗憾的只拿到了十五天的停留期。达美方舟美国直营月子中心两地工作人员在知道这个消息之后也感到相当震惊,但是帮助客户摆脱目下的尴尬处境才是第一位的。美国当地的律师团队立刻着手了解当时的情况,制定针对移民局的申诉方案,让我可以成功延期。在经过一周时间的合理申诉之后,我成功的延期至六个月。 当得到确切的消息之后,我和达美方舟月子中心两地的工作人员都松了一口气。达美方舟如果没有成功解决这件事,那么丧失可能不只是一个客户,更是一份专业的信誉;而我宝宝失去的也不止是美籍的身份,更有可能让孩子面临尴尬的“黑户口”。 我后来成功在美国生下了一个健康的女孩,并在达美方舟美国洛杉矶月子中心进行产后恢复。虽然这次的事情一波三折,但是总归有一个美好的结果。
客户满意度调查问卷(小丸子妈妈)
以下五个问题,每项满分10分(非常满意您填10分,稍有不满意可以填9分、8分,依次类推直至0分)
月子餐质量 9分
婴儿房的清洁卫生情况 8分
保姆对宝宝的照顾情况 9分
月子中心工作人员的服务态度 10分
月子中心是否按照合同约定收费 10分
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